16949标准条款内容理解【一】：10.2.1 和 10.2.3条款内容的区别

10.2.1 和 10.2.3都是IATF 16949 标准中关于纠正和预防措施的条款。区别1：目标和范围不同。10.2.1主要关注不合格的识别、控制和纠正，确保不合格不会对产品和服务产生负面影响，并防止其再次发生；10.2.3更关注系统性的问题解决，强调使用科学的方法和工具来深入分析问题的根本原因，并采取有效的预防措施。区别2：使用的方法和工具不同。10.2.1 关注的是常规的纠正措施，确保不合格得到控制和纠正；10.2.3要求使用特定的质量工具和团队来解决复杂问题，并进行深入的根本原因分析。